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民生服務(wù)零距離,普法早市送到家。11月7日,海勃灣城市供水公司、烏海市熱力公司作為重要民生國企,參與市司法局開展的“法入尋常百姓家”助力“完成五大任務(wù)”暨普法早市宣傳活動。活動現(xiàn)場,熱力公司、供水公司通過懸掛條幅、展架,發(fā)放宣傳手冊方式,與群眾面對面交流,將用熱、用水政策送到群眾身邊,為群眾答疑解惑,普及用熱、用水小知識。
活動現(xiàn)場,市熱力公司工作人員向過往群眾發(fā)放供熱寶典、安全用熱宣傳冊,詳細(xì)普及供熱基本原理、正確的溫度調(diào)節(jié)方法以及節(jié)約能源的小竅門,讓群眾放心用熱。同時,還現(xiàn)場解讀與供熱相關(guān)法律法規(guī),讓群眾知曉自己的權(quán)益與義務(wù),與供熱企業(yè)一道共同遵守供熱法律法規(guī),一同為營造供熱市場健康有序發(fā)展添彩助力,讓溫暖的力量傳遍千家萬戶。
海勃灣城市供水公司黨員志愿者積極向群眾發(fā)放宣傳資料,向他們普及用水、節(jié)水方面的嘗試和法律法規(guī),提高群眾對相關(guān)政策的熟悉度和知曉率。面對市民咨詢的用水價格、手機交費、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理等問題,志愿者們耐心解答,讓群眾每一個疑惑、每一個問題都得到清晰準(zhǔn)確的解答。
參與活動的群眾表示,民生企業(yè)走進(jìn)參與普法早市,讓群眾日常遇到的用熱、用水方面的疑惑都找到了答案,同時也對當(dāng)前供熱、供水網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、故障報修處理等操作更加熟悉,讓更多受眾群體享受“零跑腿”業(yè)務(wù)帶來的便利。有群眾說道,民生服務(wù)越來越貼心、越來越走心,越來越放心。下一步,市熱力公司、海勃灣城市供水公司將繼續(xù)貫徹落實民生為本、服務(wù)至上,用行動踐行讓群眾用上放心水、住上暖心房的初心使命,不斷提升供熱、供水服務(wù)品質(zhì),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,為群眾辦好事、辦實事,以實際行動為學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育交上一份滿意的“民生答卷”。
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